¿Qué es lo primero que haces cuando un cliente acepta tu propuesta o presupuesto para una web? Hace unos meses escribí sobre el proceso de onboarding de clientes en el blog de Mailrelay (si te interesa puedes leerlo aquí), pero lo hacía de forma genérica, para cualquier tipo de empresa. Hoy
Vuelve por Navidad
Para algunos sectores, estas fechas son clave y representan un gran porcentaje de su facturación. Sin embargo, para muchos otros suponen muchos días “perdidos”, muchas prisas de última hora para acabar temas, pero pocos proyectos nuevos... después de fiestas lo hablamos... ¿te suena? Si no te
Darme de baja, por favor!
La semana pasada realicé un compra online en un ecommerce nuevo. Tenia un buen diseño, un catalogo muy completo, buenos precios e inspiraba confianza. Al momento de realizar la compra, como suele ser habitual, recibí la confirmación del pedido, otro email de bienvenida con los datos de mi cuenta
El factor Wow o cómo sorprender a tus clientes.
¿Cuántos profesionales de tu sector hay en España? ¿Cuántas empresas que ofrezcan tu mismo producto o servicio? ¿Por qué deben tus clientes escogerte a ti en lugar de a ellos? Si tenemos claro que competir por precio no es una opción, que el low cost es una mala estrategia, sabremos entonces que lo
Vende tranquilidad… o cómo conseguir más clientes.
Sea cual sea el producto o servicio que ofrezcas, ya sea para particulares o empresas, lo que de verdad debes vender a tu cliente es tranquilidad. La tranquilidad de saber que ha hecho una buena compra, una buena inversión, que ha elegido bien y va a estar orgulloso de su decisión. Que su compra